Localizado a 700 metros de Portão Chang Puak, Mercure Chiang Mai oferece câmbio de moeda e máquina de ATM/dinheiro. Situado no distrito de Si Phum, hotel está próximo para as atrações turísticas populares, pois Ponto de Ferro fica a 2.4 km.
O hotel está situado em Chiang Mai e de 2 km a partir do centro da cidade. 650 metros do hotel há parragem de autocarro de Doi sutep station songtheaw. A distância até ao aeroporto Internacional de Chiang Mai é de 10 km.
Todos os quartos do Mercure Chiang Mai têm escrivaninha, WiFi e uma televisão de ecrã plano com canais por satélite, bem como casa de banho à parte e chuveiros.
Os hóspedes podem tomar o pequeno-almoço em no restaurante. O restaurante a la carte Citrus prepara pratos de cozinha internacional.
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